本人確認書類の審査において、承認が却下されるケースが増えております。
お手数ですが、プロフィールにご登録いただいた情報と、提出書類の内容が完全に一致しているか、申請前に今一度ご確認ください。
詳しい却下理由は、アプリ内の以下のメニューよりご確認いただけます。
確認方法：
[マイページ] ＞ [本人情報]
よくある却下理由
審査が通らない場合、主に以下の理由が考えられます。
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書類の視認性が悪い
- 提出された画像がぼけている、または文字が薄くて読み取れない。
- 書類に汚れや破損がある。
- 光の反射で内容が隠れている。
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登録住所との不一致
- プロフィールに設定した住所と、書類に記載されている住所が異なる。
- 建物名の表記が書類と一致していない。
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在留カードに関する不備（外国籍の方）
- 有効期限が切れている。
- 就労の可否が「就労に制限なし」となっていない。
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提出書類の間違い
- 「健康保険証」の代わりに「資格確認書」を提出している。
- ※必ず健康保険証の現物を撮影して提出してください。
住所入力に関する注意事項
建物名を省略して入力される際は、以下の点にご注意ください。
* 部屋番号の前にハイフン（-）がない場合、住所不一致として却下されることがあります。
* 正しい例：〇〇市△△町1-2-3 -101
* 誤った例：〇〇市△△町1-2-3 101
💡 解決しない場合はこちら
上記を確認しても解決しない場合は、下記のお問い合わせフォームより事務局までご連絡ください。
■お問い合わせフォーム
https://ucare.tayori.com/f/worker-contact/