TOPよくあるご質問QRコード読み取りができませんでした
最終更新日 : 2023/06/29

QRコード読み取りができませんでした

勤務終了後に打刻入力が可能となります。
詳しくはQRコード読み取りを忘れた/できませんでしたをご覧ください。

■QRコード読み取り可能時間

下記時間帯以外はQRコードを読み取ることができません。
* 勤務開始: 予定時間30分前~30分後まで
* 勤務終了: 予定時間30分前~120分後まで

■QRコード読み取りエラーや不具合

  • スマートフォンのカメラアプリで読み取りを行っている
    →勤務確定>勤務開始/勤務終了ボタンより読み取りを行ってください。

  • 読み取り画面が真っ黒になる
    →スマートフォンの設定にて、UcareまたはWebのカメラ許可をONに設定してください。