Ucareで報酬を受け取るための口座登録がエラーになってしまう場合、以下の項目に誤りがないかご確認ください。
口座登録が正常に完了しない主な原因として、以下の3点が考えられます。
1. プロフィール名と口座名義の一致
Ucareに登録しているプロフィールのお名前（ふりがな）と、銀行口座の名義が完全に一致している必要があります。
■国籍が「日本」の場合
プロフィール設定画面のふりがな（②）と口座名義（A）が合致している
■国籍が「日本以外」の場合
プロフィール設定画面のお名前（①）もしくはふりがな（②）と口座名義（A）が合致している
ご家族名義の口座や、旧姓のままの口座などは登録できません。必ずご本人様名義の口座をご用意ください。
2. 全角カナでの入力
口座名義の入力は、「全角カナ」のみ受け付けています。 以下の点に注意して再入力をお試しください。
- 半角カナや漢字・ひらがなが混ざっていないか
- 名字と名前の間のスペースが全角になっているか（またはスペースの有無が通帳の記載と一致しているか）
3. ゆうちょ銀行をご利用の場合
ゆうちょ銀行の口座を登録する際は、通帳に記載されている「記号・番号」をそのまま入力するのではなく、振込用の「店名・預金種目・口座番号」に変換する必要があります。
詳細な登録方法は、以下のヘルプページをご確認ください。
ゆうちょ銀行の口座登録方法はこちら
💡 解決しない場合はこちら
上記を確認しても解決しない場合は下記のお問い合わせフォームより事務局までご連絡ください。
■お問い合わせフォーム
https://ucare.tayori.com/f/worker-contact/