TOPアカウント登録アカウント情報が消えた・引き継がれない
最終更新日 : 2023/09/12

アカウント情報が消えた・引き継がれない

過去に登録されたアカウントへログインするには、
当時ログインに使用されたのと同じメールアドレスを使用して、
ログインの操作をおこなって頂く必要がございます。

過去にログイン時に使用されたメールアドレスと、
異なるメールアドレスからログインの操作を行われた場合、
以前登録されたアカウント情報は引き継がれないものとなります。

過去に使用されたメールアドレスが、
現在使用不可となる場合、下記の情報をお送りいただくことで、
ログインメールアドレスの変更処理を行わせていただきます。

  1. 氏名
  2. 生年月日
  3. 現在(以前登録)のログインメールアドレス
  4. 変更希望のメールアドレス

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