以下の事由によりキャンセルや遅刻が発生した場合は、事務局にて審査の上、付与されたペナルティの免除または解除を行うことが可能です。
対象となる場合は、お問い合わせフォームより、必要書類を添付してご報告ください。
| キャンセル内容 | 提出書類 |
|---|---|
| 自然災害（地震、洪水など） | 無し |
| 公共交通機関の運休 | 運休・遅延証明書 |
| 交通事故 | 交通事故証明書 |
| 身内の不幸（2親等以内） | 会葬礼状、死亡診断書のコピー、葬儀会社の施行証明書のうち１つ |
| 感染症及びその他の罹患 | 医師の診断書、診療明細書 |
手続きの際、勤務先の事業所へ事前にキャンセルの連絡を入れたことが分かる画面（メッセージのやり取りなど）のスクリーンショットをご提出いただく場合がございます。
※新型コロナウイルスに関連するキャンセルについては、こちらの記事をご確認ください。
💡 解決しない場合はこちら
上記の内容を確認・修正しても本人確認が承認されない場合は、お手数ですが下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
■お問い合わせフォーム
https://ucare.tayori.com/f/worker-contact/