TOPよくあるご質問機種変更後の引き継ぎ手順を教えて
最終更新日 : 2026/04/20

機種変更後の引き継ぎ手順を教えて

機種変更などで新しい端末にUcareアプリをインストールされた場合は、機種変更前にご利用いただいていたメールアドレスでログインをお願いいたします。

正しくログインいただくことで、これまでの実績や評価などのデータは自動的に引き継がれます。

ログインできない・メールアドレスが不明な場合

以下のような状況でお困りの際は、本ページ下部の「お問い合わせフォーム」より事務局へご連絡ください。

  • ご登録のメールアドレスを忘れてしまった
  • 以前のメールアドレスを入力しても、正しくデータが引き継がれない
  • パスワードを忘れてしまい、再設定メールも届かない

メールアドレスを変更したい場合

現在登録されているメールアドレスを新しいものに変更したい場合は、運営事務局にて変更手続きを行います。
お手数ですが、以下の専用フォームよりお問い合わせください。

【メールアドレス変更】お問い合わせフォーム

勤務当日にログインできない場合

もし勤務当日にログインができずお困りの場合は、無理に操作を繰り返さず、勤務終了後に改めて「勤怠申請」を行っていただくことをおすすめしております。
※当日中にログインができなくても、後ほど申請いただければ報酬の受け取り等に影響はございませんのでご安心ください。


💡 解決しない場合はこちら

上記を確認しても解決しない場合は、下記のお問い合わせフォームより事務局までご連絡ください。

お問い合わせフォーム
https://ucare.tayori.com/f/worker-contact/