Amazonギフトコードの受け取りできない場合は、
以下をご確認いただけますと幸いです。
■Amazonギフトコードのメール発送について
- 対象勤務の勤怠申請が承認(報酬確定)され次第、発送されます。
- Ucareにご登録いただいたメールアドレス宛に発送されます。
- メールアドレスは「no-reply@ucare.works 」より発送されます。
- メールアドレスの受信設定により、「迷惑メール」等のフォルダに届く場合がございます。
■通信会社様のキャリアメールをご利用の場合
ご利用端末の通信会社様によって、受信設定や迷惑メール対策等が異なります。
設定が不十分だとAmazonギフトコードが届かない場合があるため、必ず確認・設定をしてください。
■フリーメールをご利用の場合 (Gmailなど)
受信ボックスの容量が足りない・迷惑メールのフォルダに振り分けられている等で、受信が確認できない場合があります。
容量の確認やフィルター設定など見直しをお願いいたします。
Amazonギフトコードの再送を希望される場合は
こちらのフォームからの回答をお願いします。